Informativa sulla privacy

01Quali dati raccogliamo

Nome, numero di telefono, indirizzo e-mail (facoltativo), informazioni sull’auto, il luogo in cui desideri l’intervento, il tuo messaggio, le foto allegate (facoltative) e, se ti serve la fattura, i dati di fatturazione – solo se ce li invii tramite il modulo, l’e-mail, il telefono o WhatsApp. Per la protezione antispam, all’invio del modulo viene registrato anche l’indirizzo IP.

02Perché li usiamo e su quale base giuridica

Per inviarti il preventivo, fissare l’appuntamento ed eseguire il lavoro – su tua richiesta, prima della conclusione di un contratto e per la sua esecuzione (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Per la fatturazione e la contabilità – obbligo legale (lett. c). L’indirizzo IP registrato all’invio del modulo lo usiamo solo per la protezione dai messaggi indesiderati – legittimo interesse (lett. f). Dopo il lavoro possiamo inviarti una sola volta un messaggio con il link per una recensione su Google – legittimo interesse (lett. f); se non vuoi riceverlo, basta dircelo.

03A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati. Arrivano solo ai destinatari strettamente necessari: l’azienda che ospita il sito, i servizi e-mail attraverso cui riceviamo le richieste e, per le fatture, chi tiene la contabilità e le autorità, quando la legge lo richiede. Se ci scrivi su WhatsApp, i messaggi passano attraverso il servizio WhatsApp. La mappa di Google si carica solo con il tuo consenso.

04Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a risponderti, eseguire il lavoro e gestire eventuali segnalazioni durante il periodo di garanzia. I documenti contabili, come le fatture, si conservano per la durata prevista dalla normativa contabile.

05Statistiche delle visite

Contiamo le visite e i clic sui pulsanti di contatto con un sistema nostro, senza cookie. Questo sistema non conserva l’indirizzo IP e non ti identifica; i dati sono solo numeri aggregati (per esempio, “20 visite oggi”).

06I tuoi diritti

In base al GDPR (Regolamento (UE) 2016/679), hai i seguenti diritti sui tuoi dati:

• Accesso
• Rettifica
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Opposizione
• Portabilità

Per esercitarli, scrivici a office@akycarglass.ro.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’ANSPDCP, l’autorità rumena per la protezione dei dati: www.dataprotection.ro.

07Cookie

Non usiamo cookie pubblicitari o di analisi. Nel browser conserviamo solo le tue preferenze: il tema scelto con il pulsante (solo per la visita in corso) e la scelta sui cookie. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server. La mappa di Google si carica solo con il tuo consenso; in quel caso Google può impostare cookie propri e riceve l’indirizzo IP. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento da “Impostazioni cookie”, in fondo alla pagina.