Sfaturi

Garanția de 2 ani: ce înseamnă etanșare, exfoliere și deformări optice

Parbrizele, lunetele și geamurile laterale montate de noi au garanție de 2 ani pentru etanșare, exfoliere și deformări optice. Sună tehnic, dar sunt trei probleme ușor de recunoscut. Iată cum arată fiecare.

Actualizat: · 3 min de lectură

Pe scurt

  • Etanșare: apa nu trebuie să treacă pe lângă geam – fără urme de apă în colțuri sau la marginea plafonului.
  • Exfoliere: straturile parbrizului nu trebuie să se desprindă – fără pete lăptoase pe margini.
  • Deformări optice: prin sticlă trebuie să vezi clar, fără valuri sau linii care „curg”.
  • Dacă observi ceva, fă o poză și sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp.
Cuprins 6 secțiuni

Ce acoperă garanția

Garanția de 2 ani se aplică geamurilor montate de noi – parbrize, lunete și geamuri laterale – și privește trei lucruri: etanșarea, exfolierea și deformările optice. Mai jos găsești, pentru fiecare, cum arată problema și cum o recunoști.

Etanșarea: fără apă pe lângă geam

Parbrizul și, de obicei, luneta sunt lipite de caroserie cu un adeziv care le și etanșează. Dacă etanșarea nu e bună, apa își face drum spre interior. Semnele:

  • urme de apă în colțurile parbrizului sau la marginea plafonului, după ploaie sau după spălare;
  • covorașe ude în față, fără altă explicație;
  • apă în portbagaj, dacă e vorba de lunetă;
  • geamuri care se aburesc mai des decât înainte.

Și un zgomot nou de vânt, la viteză, poate avea aceeași cauză. Dacă îl auzi, sună-ne.

Exfolierea: straturile parbrizului se desprind

Parbrizul are două foi de sticlă lipite cu o folie de plastic între ele. Exfolierea înseamnă că folia se desprinde de sticlă. De obicei începe pe margini sau în colțuri și arată ca o pată lăptoasă – o ceață prinsă în sticlă –, uneori cu bule mici. Nu se poate șterge, pentru că e între straturi, nu pe suprafață.

Exfolierea privește sticla laminată: parbrizul și, la unele mașini, geamurile laterale. Luneta și geamurile laterale sunt, de obicei, din sticlă securizată, care nu are straturi. Diferența dintre cele două tipuri de sticlă e explicată în articolul Ce înseamnă marcajul din colțul parbrizului.

Deformările optice: vezi ca prin apă

Prin parbriz trebuie să vezi drumul clar, fără deformări. O deformare optică face ca liniile drepte – marcajele, stâlpii, marginile clădirilor – să pară ondulate sau să „curgă” când miști capul, ca atunci când te uiți prin apă. Pe drumuri lungi, obosește ochii.

Ca să verifici, oprește în fața unui gard sau a unei clădiri cu linii drepte și mișcă ușor capul stânga-dreapta, privind prin partea de parbriz din dreptul ochilor. Dacă nu ești sigur, trimite-ne un filmuleț scurt.

Ce faci dacă observi o problemă

  • fă câteva poze sau un filmuleț scurt – la infiltrații, cu locul pe unde intră apa;
  • notează când ai observat problema: după ploaie, după spălare, pe frig;
  • sună-ne sau trimite-ne pozele pe WhatsApp;
  • păstrează factura sau bonul de la montaj.

Dacă apare o ciobitură

O pietricică poate lovi parbrizul oricând. O ciobitură mică se poate repara, de obicei în aproximativ o oră – când se poate repara afli din articolul Ciobitură în parbriz: se repară sau schimbi parbrizul?

Ce trebuie să știi în primele zile după montaj, ca adezivul să se întărească bine, găsești în articolul După montajul parbrizului.

Ți-a fost de folos? Trimite articolul cuiva care are nevoie de el.

Trimite pe WhatsApp

Garanție 2 ani pentru etanșare, exfoliere și deformări optice, la geamurile montate de noi.

Ai un geam spart sau ciobit?

Sună-ne – venim la tine oriunde în județul Neamț.

0753 642 397

Contactează-ne

Răspundem rapid la telefon, pe WhatsApp și pe e-mail.

PlatăCu cardul, inclusiv la fața locului
Factură pentru firme și flote
Luni–vineri08:00–16:00
SâmbătăÎnchis
DuminicăÎnchis
Sărbători legaleDoar cu programare
Ai apelat deja la noi? Lasă o recenzie pe Google

Cere o ofertă

Completează formularul și revenim cu prețul cât mai repede.

O găsești pe talon, la rubrica E. Ne ajută să comandăm exact geamul potrivit. Dacă e mai simplu, adaugă mai jos o poză cu talonul (poți acoperi numele și adresa).

Interval orar
Poze cu geamul (opțional, maximum 3)

    Preferi să te sunăm noi?

    Lasă-ne numărul și te sunăm înapoi.

    Folosim numărul doar ca să te sunăm înapoi. Detalii

    Politica de confidențialitate

    Pe scurt: folosim datele tale ca să răspundem cererii, să efectuăm lucrarea și să emitem factura. Nu le vindem și nu le folosim pentru reclame.

    Ce date colectăm

    Numele, numărul de telefon, adresa de e-mail (opțional), informații despre mașină, locația unde dorești intervenția, mesajul tău, pozele atașate (opțional) și, dacă ai nevoie de factură, datele de facturare – doar dacă ni le trimiți prin formular, e-mail, telefon sau WhatsApp. Pentru protecție anti-spam, la trimiterea formularului se înregistrează și adresa IP.

    De ce le folosim și pe ce temei

    Pentru a-ți trimite oferta, a stabili programarea și a efectua lucrarea – la cererea ta, înainte de încheierea unui contract și pentru executarea lui (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR). Pentru facturare și evidența contabilă – obligație legală (lit. c). Adresa IP de la trimiterea formularului o folosim doar pentru protecția împotriva mesajelor nedorite – interes legitim (lit. f). După lucrare, putem să îți trimitem o singură dată un mesaj cu linkul pentru o recenzie pe Google – interes legitim (lit. f); dacă nu vrei să îl primești, spune-ne.

    Cui transmitem datele

    Nu vindem și nu închiriem datele. Ele ajung doar la destinatarii strict necesari: firma care găzduiește site-ul, serviciile de e-mail prin care primim cererile și, pentru facturi, cei care țin evidența contabilă și autoritățile, atunci când legea o cere. Dacă ne scrii pe WhatsApp, mesajele trec prin serviciul WhatsApp. Harta Google Maps se încarcă numai cu acordul tău.

    Cât timp le păstrăm

    Datele din cereri le păstrăm cât este necesar pentru a-ți răspunde, a efectua lucrarea și a rezolva eventualele solicitări în perioada de garanție. Documentele contabile, cum sunt facturile, se păstrează pe durata impusă de legislația financiar-contabilă.

    Statistici de vizitare

    Numărăm vizitele și clicurile pe butoanele de contact cu un sistem propriu, fără cookie-uri. Acest sistem nu păstrează adresa IP și nu te identifică; datele sunt doar cifre agregate (de exemplu, „20 de vizite azi”).

    Drepturile tale

    Conform GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679), ai dreptul de acces, de rectificare și de ștergere a datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție și dreptul la portabilitatea datelor. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la office@akycarglass.ro. Ai, de asemenea, dreptul să depui o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

    Cookie-uri

    Nu folosim cookie-uri de marketing sau de analiză. În browser păstrăm doar preferințele tale (tema și alegerea privind cookie-urile). Fonturile sunt găzduite pe serverul nostru. Harta Google Maps se încarcă numai cu acordul tău; atunci Google poate seta cookie-uri proprii și primește adresa IP. Îți poți schimba oricând alegerea din „Setări cookie-uri”, în subsolul paginii.

    Operator: AKY CAR GLASS S.R.L. · RO45001618 · J27/1219/2021
    Sediu social: Sat Pângărăcior nr. 280, 617307, jud. Neamț
    Adresă: Aleea Tiparului 14, 610263 Piatra Neamț
    +40 753 642 397 · office@akycarglass.ro

    Setări cookie-uri

    Alege ce accepți. Îți poți schimba alegerea oricând, din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul paginii.

    Strict necesareRețin tema (luminoasă/întunecată) și alegerea ta privind cookie-urile, direct în browser. Nu pot fi dezactivate.
    Conținut extern – Google MapsAfișează harta cu sediul nostru. Google poate seta cookie-uri și primește adresa ta IP.